Mention legal HUUB

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Conformément à la législation applicable, nous obtenons votre consentement avant de collecter vos renseignements personnels, de les utiliser et de les communiquer. Spec Performance Inc. (exploitant le site huubcanada.ca) utilise vos renseignements uniquement pour les raisons pour lesquelles ils ont été recueillis et limite la collecte aux données strictly essentielles.

1. Objectif

La présente politique est conçue de manière à respecter les lois fédérales et provinciales canadiennes relatives à la protection des renseignements personnels (notamment la Loi 25 du Québec). Elle a pour objet de vous expliquer :

• Les types de renseignements personnels que nous collectons lors de vos visites sur le site Web huubcanada.ca, lors de vos commandes ou sur nos réseaux sociaux ;
• À quel moment nous collectons ces renseignements personnels ;
• Comment nous recueillons, utilisons ou communiquons ces renseignements ;
• Comment nous nous assurons que vos renseignements personnels soient protégés adéquatement ;
• Comment vous pouvez communiquer avec nous relativement à cette politique.

La présente politique ne s’applique pas aux renseignements concernant les employés de Spec Performance Inc. ou ses fournisseurs. Notre site est destiné aux personnes de 14 ans et plus. Notre site peut contenir des liens vers des sites Web détenus et opérés par des tiers ; nous n’avons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.

2. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette politique en tout temps. Tout changement apporté apparaîtra sur notre site Web. La date de la dernière version apparaît en haut de cette page. En continuant d’utiliser nos services ou d’acheter nos produits après la publication de la version modifiée, vous acceptez les changements apportés.

3. Quels sont les renseignements personnels que nous collectons ?

Spec Performance Inc. ne recueille que les renseignements personnels vous concernant qui sont nécessaires afin d’établir, de gérer et de maintenir sa relation commerciale avec vous.

Nous recueillons et utilisons plusieurs types de renseignements, notamment :

• Renseignements personnels d’identification : vos prénom et nom de famille, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos préférences d’achat ou vos adresses IP.
• Renseignements techniques et d'interaction non directement identifiables : identifiants de connexion, type et version du navigateur, système d'exploitation, adresse IP, détails d’utilisation du site, clics effectués, produits consultés ou recherchés, temps de réponse des pages et historique d’achat.
• Renseignements relatifs au paiement : les informations bancaires ou de carte de crédit/débit nécessaires au traitement de vos commandes. Ces données sont recueillies et traitées de façon hautement sécurisée exclusivement par nos fournisseurs de solutions de paiement et de prévention de la fraude (ex. : PayPal, Stripe, Moneris).
• Vos préférences et avis : vos évaluations de produits, commentaires ou réponses transmis lors de sondages.

4. Comment nous recueillons vos renseignements personnels

Lors de vos interactions avec HUUB Canada

Des renseignements peuvent être recueillis lorsque vous passez une commande en ligne sur huubcanada.ca, créez un compte client, vous inscrivez à nos infolettres, interagissez avec nos réseaux sociaux, participez à un concours ou communiquez avec notre service client.

Par le biais de témoins de connexion (cookies)

Lors de votre navigation sur huubcanada.ca, nous pouvons enregistrer des témoins (cookies) sur votre appareil afin de personnaliser votre expérience et d'optimiser le fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour gérer vos préférences en matière de cookies.

• Témoins strictly essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la boutique en ligne (gestion du panier d'achat, accès à votre compte, sécurité).
• Témoins de performance et d'analyse (ex. Google Analytics) : Nous permettent de mesurer le trafic, de comprendre comment notre site est utilisé et d'améliorer l'expérience de navigation.
• Témoins de fonctionnalité et de personnalisation : Mémorisent vos préférences (langue, devise) et facilitent votre navigation.
• Témoins de publicité ciblée et reciblage : Utilisés pour vous présenter des produits pertinents et adaptés à vos intérêts sur nos plateformes ou sur des sites tiers (ex. Google, Facebook, Instagram).

5. Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Spec Performance Inc. utilise vos renseignements personnels principalement pour :

• Vous identifier en tant que client et gérer votre compte sur huubcanada.ca ;
• Traiter, expédier vos commandes et vous informer de leur état ;
• Gérer les retours, les échanges, les garanties et le service après-vente ;
• Communiquer avec vous lorsque vous formulez une demande d'assistance ou d'information ;
• Vous transmettre nos offres promotionnelles et infolettres (lorsque vous y avez consenti) ;
• Prévenir les erreurs, les pannes et la fraude sur le site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou plus longtemps si exigé par la loi. Nous appliquons des règles strictes de conservation et de destruction sécurisée pour gérer le cycle de vie de vos données.

7. Exactitude et mesures de sécurité

Spec Performance Inc. applique des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, ainsi que l’accès, la communication ou la modification non autorisés. L'accès à vos données est restreint uniquement aux employés ou sous-traitants qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

8. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. Vos renseignements peuvent être partagés sans votre consentement uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services et partenaires commerciaux : Entreprises de livraison (ex. Postes Canada), fournisseurs de paiement sécurisé, hébergeurs Web et plateformes informatiques. Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de n'utiliser vos données que pour exécuter le service requis et de garantir des normes de confidentialité strictes.
• Exigences légales : Lorsque la loi l’autorise ou l’exige (ex. requêtes judiciaires, prévention de la fraude).

Vos renseignements peuvent être traités ou stockés sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Le cas échéant, nous veillons contractuellement à ce que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

9. Vos droits : Retrait de consentement, Accès et Rectification

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels à tout moment (ex. en vous désabonnant de nos infolettres via le lien inclus au bas des courriels). Notez que le retrait de certains consentements peut nous empêcher de continuer à vous fournir certains services ou d'honorer vos commandes.

Accès et rectification

Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et d'en demander la correction s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques. Nous répondrons à toute demande écrite dans un délai maximal de 30 jours.

10. Contact – Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, préoccupation, demande d'accès ou de rectification concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable :